Berapa lama pesanan saya dikirim?

Pesanan yang sudah dibayar kami proses di hari yang sama (sebelum pukul 15.00 WIB) dan diserahkan ke J&T Express. Estimasi tiba mengikuti layanan pengiriman yang Anda pilih saat checkout.

Bagaimana cara melacak paket?

Buka halaman Akun lalu pilih pesanan Anda. Perjalanan paket akan tampil lengkap beserta nomor resi setelah paket diserahkan ke kurir.

Apakah produk bisa dikembalikan?

Bisa. Produk yang tidak sesuai dapat diajukan pengembalian maksimal 7 hari setelah diterima, selama kondisi dan kemasannya masih lengkap.

Apakah melayani pembelian grosir?

Ya. Untuk pembelian dalam jumlah besar, reseller, atau kerja sama korporat, silakan hubungi kami melalui WhatsApp atau email dengan detail kebutuhan Anda.

Hubungi Kami

Kami Siap Membantu Anda

Tim Kanjeng Ratu Aura siap membantu Anda memilih produk, memantau pesanan, hingga menjawab pertanyaan seputar kerja sama.

Chat via WhatsApp Kirim Pesan

Alamat Butik

Jl. Kemang Raya No. 88, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12730

Buka di Google Maps

Telepon & WhatsApp

+62 812 3456 7890

Chat WhatsApp

Email

[email protected]

Kirim Email

Jam Operasional

Senin - Sabtu, 09.00 - 20.00 WIB

Kirim Pesan

Ada Pertanyaan? Tulis di Sini

Isi formulir berikut, lalu pesan Anda akan diteruskan langsung ke WhatsApp tim kami untuk dijawab secepatnya.

Kontak Langsung

WhatsApp+62 812 3456 7890
Email[email protected]
Jam OperasionalSenin - Sabtu, 09.00 - 20.00 WIB

Ikuti Kami

Pertanyaan Umum

Berapa lama pesanan saya dikirim?: Pesanan yang sudah dibayar kami proses di hari yang sama (sebelum pukul 15.00 WIB) dan diserahkan ke J&T Express. Estimasi tiba mengikuti layanan pengiriman yang Anda pilih saat checkout.
Bagaimana cara melacak paket?: Buka halaman Akun lalu pilih pesanan Anda. Perjalanan paket akan tampil lengkap beserta nomor resi setelah paket diserahkan ke kurir.
Apakah produk bisa dikembalikan?: Bisa. Produk yang tidak sesuai dapat diajukan pengembalian maksimal 7 hari setelah diterima, selama kondisi dan kemasannya masih lengkap.
Apakah melayani pembelian grosir?: Ya. Untuk pembelian dalam jumlah besar, reseller, atau kerja sama korporat, silakan hubungi kami melalui WhatsApp atau email dengan detail kebutuhan Anda.

Belanja Tenang

Pengalaman Belanja yang Terpercaya

Dari pembayaran hingga layanan purna jual, kami pastikan setiap pesanan Kanjeng Ratu Aura aman dan memuaskan.

Pembayaran Aman

Setiap transaksi dienkripsi dan diproses lewat kanal pembayaran terpercaya.

Garansi & Retur 7 Hari

Produk tidak sesuai? Ajukan pengembalian dengan mudah dalam 7 hari.

Poin Reward

Kumpulkan poin dari setiap belanja dan tukarkan menjadi potongan harga.

Layanan Pelanggan

Tim kami siap membantu pesanan Anda setiap hari melalui chat dan email.